De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet.
Terug

Support medewerker

Het belangrijke element tussen de klant en de servicemonteurs, dat ben jij, als Support Medewerker! Jij probeert via de telefoon problemen te verhelpen, dit kan door jouw collega’s in de buitendienst aan te sturen of door het zelf op te lossen. 

2000 - 2800
Salaris
32 -
40 uur
Per week
Woerden
Locatie
MBO
Opleidingsniveau

Het belangrijke element tussen de klant en de servicemonteurs, dat ben jij, als Support Medewerker! Jij probeert via de telefoon problemen te verhelpen, dit kan door jouw collega’s in de buitendienst aan te sturen of door het zelf op te lossen. 

Over de job

De telefoon gaat, jij neemt, als Support Medewerker, met een glimlach op. De klant verteld dat de videogame voor de revalidatie van de ouderen in hun zorginstelling niet werkt. Samen met jouw collega's van de Support, probeer jij de klant te helpen. Het probleem kan helaas niet telefonisch verholpen worden en daarom plan jij, als Medewerker Planning, een afspraak in voor een servicemonteur die de volgende dag langsgaat. Als Support Medewerker of Medewerker Planning sta jij in contact met klanten en de servicemonteurs. Jij bent het aanspreekpunt en probeert dan ook eerst telefonisch een oplossing te vinden om de problemen te verhelpen. Lijkt dit je wat? Lees dan snel verder! Als Customer Support medewerker voer je de volgende werkzaamheden uit:
  • Het maken van een dagelijkse planning voor de servicemonteurs
  • Jij zorgt voor een snelle afhandeling van orders en reparaties
  • Het ondersteunen van de inkoop en het voorraadbeheer van hardware en onderdelen
  • Het beantwoorden en oplossen van technische storingen op afstand via de mail of telefoon met de hulp van jouw collega's

Waar én met wie je dit doet?

Dit alles doe je bij een bedrijf dat ouderen wil helpen in hun revalidatie door de hulp van software. Deze software zijn beweegoefeningen in de vorm van videogames, video's en muziek. Het bedrijf is gefocust op innovatie en een absolute marktleider op het gebied van software voor revalidatie en activatie. De games die zij ontwikkelen, dragen bij een beter leven voor hun gebruikers. Hier zijn zij dan ook erg trots op. Je werkt dus niet alleen bij een innovatief bedrijf, maar jij draagt ook bij aan de revalidatie van mensen!

Dit heb je nodig

  • Jij bent enigszins handig met computers
  • Jij hebt een klantvriendelijke houding en bent oplossingsgericht
  • Jij beheert de Nederlandse taal, beheersing van Engelse taal is een pré

Het aanbod

Als Support Medewerker mag je daarom rekenen op:
  • Salaris tussen €2.000 en €2.800 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek
  • Een gratis verzorgde lunch en vers fruit
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek
  • Pensioenregeling
  • Jij komt terecht in een leuk en gemotiveerd team
  • Ruimte voor groei en ontwikkeling
  • Exclusief toegang tot het online leerplatform Intro Academy
  • Uitzicht op een vast dienstverband

Solliciteer als Support medewerker

Goede keuze! Solliciteer en krijg binnen 1 werkdag reactie!

Solliciteer via WhatsApp

Of vul het onderstaande formulier in

Je gegevens zijn veilig bij ons

Ons proces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Wij gaan hiervoor op de volgende manier aan het werk.

1

Je solliciteert

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 1 werkdag weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

2

Eerste contact

We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.

3

In het ‘echt’ ontmoeten

Waar kom jij het liefst je bed voor uit? Dat bespreken we met een goede bak koffie of thee.

 

4

Welkom in ons netwerk!

Wij introduceren je binnen ons netwerk van bedrijven bij jou in de regio. Hebben we een match? Dan regelen wij voor jou een afspraak!

5

Fluitend naar je werk!

Jij gelukkig? Dan wij ook! Veel succes bij je nieuwe baan. Toch nog vragen? Wij staan voor je klaar!

Ons proces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Wij gaan hiervoor op de volgende manier aan het werk.

1

Je solliciteert

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 1 werkdag weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

2

Eerste contact

We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.

3

In het ‘echt’ ontmoeten

Waar kom jij het liefst je bed voor uit? Dat bespreken we met een goede bak koffie of thee.

 

4

Welkom in ons netwerk!

Wij introduceren je binnen ons netwerk van bedrijven bij jou in de regio. Hebben we een match? Dan regelen wij voor jou een afspraak!

5

Fluitend naar je werk!

Jij gelukkig? Dan wij ook! Veel succes bij je nieuwe baan. Toch nog vragen? Wij staan voor je klaar!

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.

Software Engineer

Groot-Ammers
3500 - 5500
40 uur
HBO / WO
Bekijk vacature

Helpdeskmedewerker ICT

Nieuw-Lekkerland
1900 - 2700
40 uur
MBO
Bekijk vacature

Helpdeskmedewerker Applicatiebeheer

Alblasserdam
1800 - 2500
40 uur
MBO
Bekijk vacature