Loonstrook controleren doe je in drie stappen: bekijk je salarisstrook in Helloflex, schrijf op wat je niet begrijpt, en neem bij twijfel contact op met je contactpersoon bij Intro.
Stap 1: Bekijk je loonstrook in Helloflex
In Helloflex vind je je loonstroken, salarisbetalingen, jaaropgaven, contractgegevens en andere belangrijke documenten. Vraag je jezelf af “waar vind ik mijn loonstrook?” of denk je “mijn loonstrook klopt niet” dan is dit de eerste plek om te kijken.
Vergelijk je salarisstrook met je gewerkte uren of een eerdere loonstrook. Kijk daarbij naar het aantal uren, het brutoloon, het nettoloon, vergoedingen en inhoudingen.
Stap 2: Schrijf je vraag op
Noteer kort wat je niet begrijpt, bijvoorbeeld:
- Het bedrag dat volgens jou niet klopt;
- Een afkorting die je niet kent;
- Een vergoeding die je mist;
- Een verschil met vorige maand;
- Een vraag over loonheffing of vakantiegeld;
- Een vraag over gewerkte uren.
Een concrete vraag helpt je contactpersoon om sneller met je mee te kijken.
Stap 3: Neem contact op met je contactpersoon bij Intro
Je contactpersoon bij Intro kent jouw situatie en kan uitleggen waar het verschil vandaan komt. Vaak heeft een afwijking een logische reden: gewerkte uren, toeslagen, loonheffing, reiskosten of inhoudingen. Blijkt er toch iets niet te kloppen, dan zoekt je contactpersoon dit voor je verder uit.