office medewerker die op kantoor zijn werkzaamheden uitvoert
Terug

Klantenservice Medewerker

Wil jij graag klanten helpen met vragen die ze hebben en houd jij van bellen? Wie weet wordt jij dan de nieuwe aanwinst voor dit leuke Serviceteam! 

2500 - 3200
Salaris
Meerkerk
Locatie
40 uur
Per week
VMBO
Opleidingsniveau

Wil jij graag klanten helpen met vragen die ze hebben en houd jij van bellen? Wie weet wordt jij dan de nieuwe aanwinst voor dit leuke Serviceteam! 

Vacature ingevuld

De vacature van Klantenservice Medewerker is helaas al ingevuld. Gelukkig heeft Intro Personeel veel vergelijkbare vacatures voor jou. Doe een open sollicitatie en kom als eerste in aanmerking voor vacatures als Klantenservice Medewerker.

Open sollicitatie

Bekijk alle vacatures

Samen met je collega’s start je de dag. De telefoon gaat en de eerste bewoner met een vraag handel jij af. Je hangt op en de andere bewoner belt, er is een storing met zijn cv-ketel, hij wil hier zo snel mogelijk een oplossing voor. Jij denkt met hem mee en behandeld zijn vraag. Vervolgens schakel je met de planningsafdeling om de beste meneer in te helpen. Jij hoeft zelf niet te bellen maar jij wordt juist gebeld door de klanten. Jouw takenpakket als Callcenter Medewerker bestaat uit:

  • Telefonisch contact met klanten voornamelijk over storingen;
  • Schakelen met de afdeling planning;
  • Binnenkomende mails beantwoorden.

Over de functie Klantenservice Medewerker

Samen met je collega’s start je de dag. De telefoon gaat en de eerste bewoner met een vraag handel jij af. Je hangt op en de andere bewoner belt, er is een storing met zijn cv-ketel, hij wil hier zo snel mogelijk een oplossing voor. Jij denkt met hem mee en behandeld zijn vraag. Vervolgens schakel je met de planningsafdeling om de beste meneer in te helpen. Jij hoeft zelf niet te bellen maar jij wordt juist gebeld door de klanten. Jouw takenpakket als Callcenter Medewerker bestaat uit:

  • Telefonisch contact met klanten voornamelijk over storingen;
  • Schakelen met de afdeling planning;
  • Binnenkomende mails beantwoorden.

Over het bedrijf in Meerkerk

Je komt te werken bij een installatiebedrijf in Meerkerk. Vanuit hier installeren zij cv-ketels, airco’s en warmtepompen door heel het land. Dit doen zij als zo’n 60 jaar. Door de groei zijn zij op zoek naar collega’s. Er is een gezellige sfeer, leermogelijkheden en op vrijdag een gezellige borrel! Jij komt te werken op de Service afdeling. Het team bestaat uit zo’n 8-10 werknemers. 

Je verdient het

Als Medewerker op de Serviceafdeling krijg jij het volgende:

  • Een bruto startsalaris tussen de €2500,- en €3200,- op basis van een fulltime werkweek;
  • €0,23 reiskosten vergoeding per km; 
  • 25 vakantiedagen en 13 extra vakantiedagen per jaar;
  • 8,33% vakantiegeld;  
  • Budget voor professionele ontwikkeling;
  • Uitzicht op een vaste baan!

Waardoor jij in aanmerking komt

Voor deze functie als Callcenter Medewerker is het belangrijk dat je beschikt over het volgende:

  • Je hebt ervaring met het behandelen van vragen en/of klachten;
  • Je kan snel schakelen;
  • Je vind het niet erg om veel te bellen.

Wat is je reistijd?

Bereken hoe lang je erover doet naar: Meerkerk

Veelgestelde vragen over de functie: Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker verdien je een salaris tussen € 2500 en € 3200 bruto per maand.

Het exacte bedrag hangt af van jouw ervaring, leeftijd en eventuele toeslagen. Tijdens een persoonlijk gesprek vertelt onze recruiter welke salarisinschaling het beste bij jouw profiel past.

Je gaat als Klantenservice Medewerker aan de slag in Meerkerk. Afhankelijk van de opdrachtgever werk je op locatie, in een werkplaats of op projectbasis.

Tijdens het sollicitatieproces vertellen we je meer over het bedrijf, de cultuur en het team waarin je terechtkomt.

In de functie van Klantenservice Medewerker werk je in een dienstverband van 40 uur per week.

Dat betekent dat je gemiddeld 8 uur per dag werkt.
Op maandbasis komt dit neer op ongeveer 173.3 uur per maand.
Op jaarbasis komt dit neer op ongeveer 2085.7 uur per jaar.

Afhankelijk van de opdrachtgever kun je soms extra uren maken of flexibel werken. Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we jouw wensen.

Voor de functie van Klantenservice Medewerker heb je bepaalde vaardigheden, eigenschappen of ervaring nodig. De belangrijkste functie-eisen zijn:

Voor deze functie als Callcenter Medewerker is het belangrijk dat je beschikt over het volgende:

Je hebt ervaring met het behandelen van vragen en/of klachten;
Je kan snel schakelen;
Je vind het niet erg om veel te bellen.


Daarnaast is motivatie en doorgroeibereidheid een sterke pré.

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.

Facilitair Medewerker

Groot-Ammers
2500 - 3100
32 -
40 uur
Bekijk vacature

Facilitair Medewerker

Groot-Ammers
2500 - 3000
32 -
40 uur
Bekijk vacature
Intro Personeel Robin
Hoi! Ik ben Robin, de digitale assistent van Intro Personeel. Waar kan ik je mee helpen?
Robin is aan het typen
Of typ zelf een antwoord hieronder...
"Hoi! Welkom bij Intro Personeel.
Waar kan ik je mee helpen?"