Terug
Klantenservice Medewerker
Wil jij graag klanten helpen met vragen die ze hebben en houd jij van bellen? Wie weet wordt jij dan de nieuwe aanwinst voor dit leuke Serviceteam!
2500 - 3200
Salaris
Meerkerk
Locatie
40 uur
Per week
VMBO
Opleidingsniveau
Wil jij graag klanten helpen met vragen die ze hebben en houd jij van bellen? Wie weet wordt jij dan de nieuwe aanwinst voor dit leuke Serviceteam!
Solliciteer direct
Reactie binnen 1 werkdag
Vragen over deze vacature?
Neem contact op met mij!Stephen Dos Santos
Samen met je collega’s start je de dag. De telefoon gaat en de eerste bewoner met een vraag handel jij af. Je hangt op en de andere bewoner belt, er is een storing met zijn cv-ketel, hij wil hier zo snel mogelijk een oplossing voor. Jij denkt met hem mee en behandeld zijn vraag. Vervolgens schakel je met de planningsafdeling om de beste meneer in te helpen. Jij hoeft zelf niet te bellen maar jij wordt juist gebeld door de klanten. Jouw takenpakket als Callcenter Medewerker bestaat uit:
- Telefonisch contact met klanten voornamelijk over storingen;
- Schakelen met de afdeling planning;
- Binnenkomende mails beantwoorden.
Over de functie Klantenservice Medewerker
Samen met je collega’s start je de dag. De telefoon gaat en de eerste bewoner met een vraag handel jij af. Je hangt op en de andere bewoner belt, er is een storing met zijn cv-ketel, hij wil hier zo snel mogelijk een oplossing voor. Jij denkt met hem mee en behandeld zijn vraag. Vervolgens schakel je met de planningsafdeling om de beste meneer in te helpen. Jij hoeft zelf niet te bellen maar jij wordt juist gebeld door de klanten. Jouw takenpakket als Callcenter Medewerker bestaat uit:
- Telefonisch contact met klanten voornamelijk over storingen;
- Schakelen met de afdeling planning;
- Binnenkomende mails beantwoorden.
Over het bedrijf in Meerkerk
Je komt te werken bij een installatiebedrijf in Meerkerk. Vanuit hier installeren zij cv-ketels, airco’s en warmtepompen door heel het land. Dit doen zij als zo’n 60 jaar. Door de groei zijn zij op zoek naar collega’s. Er is een gezellige sfeer, leermogelijkheden en op vrijdag een gezellige borrel! Jij komt te werken op de Service afdeling. Het team bestaat uit zo’n 8-10 werknemers.
Je verdient het
Als Medewerker op de Serviceafdeling krijg jij het volgende:
- Een bruto startsalaris tussen de €2500,- en €3200,- op basis van een fulltime werkweek;
- €0,23 reiskosten vergoeding per km;
- 25 vakantiedagen en 13 extra vakantiedagen per jaar;
- 8,33% vakantiegeld;
- Budget voor professionele ontwikkeling;
- Uitzicht op een vaste baan!
Waardoor jij in aanmerking komt
Voor deze functie als Callcenter Medewerker is het belangrijk dat je beschikt over het volgende:
- Je hebt ervaring met het behandelen van vragen en/of klachten;
- Je kan snel schakelen;
- Je vind het niet erg om veel te bellen.
0%
Solliciteer als Klantenservice Medewerker
Goede keuze! Solliciteer en krijg binnen 1 werkdag reactie!
Goede keuze! Solliciteer en krijg binnen 1 werkdag reactie!
Je gegevens zijn veilig bij ons
Help een vriend én verdien €250!
Is deze vacature niets voor jou, maar wel voor een bekende? Deel hem direct!
"Ik ben heel erg blij met Intro Personeel. Ze hebben mij goed geholpen en nu heb ik de baan die wilde ik altijd hebben. Top mensen!"
Ons sollicitatieproces
Hoe verloopt ons sollicitatieproces? Bekijk snel onze video!
Ons sollicitatieproces
Hoe verloopt ons sollicitatieproces? Bekijk snel onze video!
Veelgestelde vragen over de functie: Klantenservice Medewerker
Als Klantenservice Medewerker verdien je een salaris tussen
€ 2500 en € 3200 bruto per maand.
Het exacte bedrag hangt af van jouw ervaring, leeftijd en eventuele
toeslagen. Tijdens een persoonlijk gesprek vertelt onze recruiter welke
salarisinschaling het beste bij jouw profiel past.
Je gaat als Klantenservice Medewerker aan de slag in Meerkerk.
Afhankelijk van de opdrachtgever werk je op locatie, in een werkplaats of op projectbasis.
Tijdens het sollicitatieproces vertellen we je meer over het bedrijf,
de cultuur en het team waarin je terechtkomt.
In de functie van Klantenservice Medewerker werk je in een dienstverband van
40 uur per week.
Dat betekent dat je gemiddeld 8 uur per dag werkt.
Op maandbasis komt dit neer op ongeveer 173.3 uur per maand.
Op jaarbasis komt dit neer op ongeveer 2085.7 uur per jaar.
Afhankelijk van de opdrachtgever kun je soms extra uren maken of flexibel werken.
Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we jouw wensen.
Voor de functie van Klantenservice Medewerker heb je bepaalde vaardigheden, eigenschappen
of ervaring nodig. De belangrijkste functie-eisen zijn:
Voor deze functie als Callcenter Medewerker is het belangrijk dat je beschikt over het volgende:
Je hebt ervaring met het behandelen van vragen en/of klachten;
Je kan snel schakelen;
Je vind het niet erg om veel te bellen.
Daarnaast is motivatie en doorgroeibereidheid een sterke pré.