Een administratief medewerker die lacht in de camera en achter haar bureau zit met een computer op de achtergrond
Terug

Klantenservice Medewerker

Ben jij servicegericht en houd je van schakelen? Als Klantenservice Medewerker ben jij de schakel tussen klant en oplossing. Lees snel verder!

2700 - 3200
Salaris
De Lier
Locatie
38 -
40 uur
Per week
MBO
Opleidingsniveau

Ben jij servicegericht en houd je van schakelen? Als Klantenservice Medewerker ben jij de schakel tussen klant en oplossing. Lees snel verder!

Vacature ingevuld

De vacature van Klantenservice Medewerker is helaas al ingevuld. Gelukkig heeft Intro Personeel veel vergelijkbare vacatures voor jou. Doe een open sollicitatie en kom als eerste in aanmerking voor vacatures als Klantenservice Medewerker.

Open sollicitatie

Bekijk alle vacatures
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Jij schakelt snel, denkt mee en zorgt dat elke vraag netjes wordt opgelost. In deze rol werk je als een mix van Administratief Medewerker en Medewerker Klantenservice, waarbij je overzicht houdt én klanten helpt. Je bent continu bezig met contact, planning en administratie. Je werkzaamheden als Klantenservice Medewerker bestaan uit:
  • Afhandelen van 1e lijns supportvragen via telefoon en mail
  • Registreren en doorzetten van meldingen naar de juiste teams
  • Inplannen en coördineren van supportverzoeken
  • Verwerken van administratie zoals weekstaten en registraties
  • Bewaken van voortgang en terugkoppeling richting klanten
Als Klantenservice Medewerker zorg jij dat processen soepel lopen. Je schakelt snel, werkt nauwkeurig en houdt altijd het overzicht. Dankzij jouw inzet als Medewerker Klantenservice ervaren klanten topservice en duidelijke communicatie.  

Over de functie Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Jij schakelt snel, denkt mee en zorgt dat elke vraag netjes wordt opgelost. In deze rol werk je als een mix van Administratief Medewerker en Medewerker Klantenservice, waarbij je overzicht houdt én klanten helpt. Je bent continu bezig met contact, planning en administratie. Je werkzaamheden als Klantenservice Medewerker bestaan uit:
  • Afhandelen van 1e lijns supportvragen via telefoon en mail
  • Registreren en doorzetten van meldingen naar de juiste teams
  • Inplannen en coördineren van supportverzoeken
  • Verwerken van administratie zoals weekstaten en registraties
  • Bewaken van voortgang en terugkoppeling richting klanten
Als Klantenservice Medewerker zorg jij dat processen soepel lopen. Je schakelt snel, werkt nauwkeurig en houdt altijd het overzicht. Dankzij jouw inzet als Medewerker Klantenservice ervaren klanten topservice en duidelijke communicatie.  

Over het bedrijf in De Lier

Je komt als Klantenservice Medewerker terecht bij een innovatief en technisch bedrijf binnen de glastuinbouwsector. Hier wordt gewerkt aan slimme oplossingen op het gebied van klimaat, water en energie. Collega’s zijn betrokken, behulpzaam en hebben vaak een technische achtergrond. Als Klantenservice Medewerker en Administratief Medewerker werk je samen met een hecht team binnen het Customer Support Center. Iedereen helpt elkaar en er is ruimte voor eigen initiatief.  

Je verdient het

  • Salaris tussen de €2700 – en €3200 bruto per maand
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • 30 vakantiedagen + mogelijkheid tot extra dagen
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Waardoor jij in aanmerking komt

  • MBO 3/4 werk- en denkniveau
  • Sterke communicatie in Nederlands en Engels
  • Ervaring als Klantenservice Medewerker (pré)
  • Technische affiniteit (pré)
  • Handig met systemen en administratieve processen

Wat is je reistijd?

Bereken hoe lang je erover doet naar: De Lier

Veelgestelde vragen over de functie: Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker verdien je een salaris tussen € 2700 en € 3200 bruto per maand.

Het exacte bedrag hangt af van jouw ervaring, leeftijd en eventuele toeslagen. Tijdens een persoonlijk gesprek vertelt onze recruiter welke salarisinschaling het beste bij jouw profiel past.

Je gaat als Klantenservice Medewerker aan de slag in De Lier. Afhankelijk van de opdrachtgever werk je op locatie, in een werkplaats of op projectbasis.

Tijdens het sollicitatieproces vertellen we je meer over het bedrijf, de cultuur en het team waarin je terechtkomt.

In de functie van Klantenservice Medewerker werk je in een dienstverband van 38 uur per week.

Dat betekent dat je gemiddeld 7.6 uur per dag werkt.
Op maandbasis komt dit neer op ongeveer 164.7 uur per maand.
Op jaarbasis komt dit neer op ongeveer 1981.4 uur per jaar.

Afhankelijk van de opdrachtgever kun je soms extra uren maken of flexibel werken. Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we jouw wensen.

Voor de functie van Klantenservice Medewerker heb je bepaalde vaardigheden, eigenschappen of ervaring nodig. De belangrijkste functie-eisen zijn:

MBO 3/4 werk- en denkniveau
Sterke communicatie in Nederlands en Engels
Ervaring als Klantenservice Medewerker (pré)
Technische affiniteit (pré)
Handig met systemen en administratieve processen


Daarnaast is motivatie en doorgroeibereidheid een sterke pré.

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.

Productiemedewerker Techniek

De Lier
2900 - 3500
32 -
40 uur
Bekijk vacature

Productiemedewerker Techniek

De Lier
2900 - 3500
32 -
40 uur
Bekijk vacature
Intro Personeel Robin
🗑️
Robin is aan het typen
Of typ zelf een antwoord hieronder...