Uurtarief uitzendkracht: welke kosten zitten er allemaal in?

1. Het brutoloon van de uitzendkracht

De basis van het uurtarief is het brutoloon van de medewerker. Dit is het loon waarop de uitzendkracht volgens de geldende afspraken recht heeft. Voor een werkgever liggen de werkelijke personeelskosten echter hoger dan alleen dit brutoloon. Daarbovenop komen verschillende wettelijke en arbeidsvoorwaardelijke kosten.

2. Vakantiegeld, vakantiedagen en feestdagen

Een uitzendkracht bouwt vakantiegeld op en heeft recht op vakantiedagen en feestdagen volgens de geldende afspraken. Het uitzendbureau moet hiervoor reserveringen maken. Dat betekent dat ook uren waarop een medewerker niet werkt, in bepaalde situaties wel kosten met zich meebrengen. Deze reserveringen maken daarom onderdeel uit van het uurtarief.

3. Kort verzuim en bijzonder verlof

Ook kort verzuim en bijzonder verlof kunnen kosten met zich meebrengen zonder dat daar direct gewerkte uren tegenover staan. Omdat het uitzendbureau werkgever is, moet het ook voor deze situaties financiële ruimte reserveren.

4. Werkgeverslasten en pensioen: wat mag personeel kosten boven op het loon?

Boven op het brutoloon betaalt een werkgever verschillende werkgeverslasten. Denk daarbij aan sociale premies en pensioenverplichtingen. Deze kosten zijn voor jou als opdrachtgever niet altijd direct zichtbaar, maar vormen wel een belangrijk onderdeel van de totale kostprijs van een medewerker.

5. Ziekteverzuim en verzuimbegeleiding

Een medewerker kan ziek worden. In dat geval ontstaan er kosten voor het uitzendbureau. Naast financiële verplichtingen rondom ziekte gaat het ook om verzuimbegeleiding en de werkzaamheden die nodig zijn om het verzuim goed te begeleiden. Ook dit risico wordt meegenomen in de berekening van het tarief.

6. Kosten werving personeel: werving en selectie van kandidaten

Voordat een uitzendkracht bij jouw organisatie begint, is er meestal al werk verricht. Denk aan het zoeken naar kandidaten, voeren van gesprekken, beoordelen van geschiktheid en uiteindelijk het maken van de juiste match. Je betaalt dus niet alleen voor de uren die iemand bij jouw organisatie werkt, maar ook voor het werk dat nodig is om die medewerker te vinden.

7. Administratie, salarisverwerking en contractbeheer

Het uitzendbureau verzorgt tijdens de plaatsing onder andere:

• De arbeidsovereenkomst;
• Salarisverwerking;
• Personeelsadministratie;
• Contractbeheer;
• Verwerking van wijzigingen gedurende het dienstverband.

Deze werkzaamheden lopen gedurende de hele plaatsing door en maken daarom onderdeel uit van het uurtarief.

8. Persoonlijke begeleiding van medewerker en opdrachtgever

Uitzenden stopt niet zodra een medewerker is gestart. Tijdens de samenwerking kunnen vragen ontstaan over het dienstverband, de werkzaamheden of gemaakte afspraken. Het uitzendbureau blijft daarom aanspreekpunt voor zowel de medewerker als de opdrachtgever. Ook deze persoonlijke begeleiding zit verwerkt in de dienstverlening.

9. Risico’s rondom uitdiensttreding en wet- en regelgeving

Omdat het uitzendbureau juridisch werkgever is, draagt het ook verschillende werkgeversrisico’s. Denk aan verplichtingen rondom uitdiensttreding en het correct toepassen van relevante wet- en regelgeving. Regels rondom flexibele arbeid kunnen bovendien veranderen. Een uitzendbureau moet deze ontwikkelingen volgen en contracten, administratie en dienstverlening daarop aanpassen.

10. De dienstverlening en expertise van het uitzendbureau

Tot slot betaal je voor de dienstverlening en expertise van het uitzendbureau zelf. Het bureau neemt een deel van het werkgeverschap uit handen: van werving en contracteren tot salarisadministratie, begeleiding en toepassing van arbeidsvoorwaarden. Uitzendbureaus kunnen hierin van elkaar verschillen. Kijk daarom bij het vergelijken van tarieven niet alleen naar het bedrag per uur, maar vooral naar wat er binnen dat tarief wordt geregeld.

Het uurtarief van een uitzendkracht laat zich lastig vergelijken met het brutoloon van iemand die je zelf in dienst neemt. Dat zijn namelijk twee verschillende dingen.

Neem je zelf iemand aan, dan komen boven op het loon ook de werkgeverslasten, de administratie, het verzuimrisico en de kosten werving personeel voor jouw rekening. Die posten staan alleen zelden bij elkaar op één regel, waardoor ze minder zichtbaar zijn.

Bij inhuur zijn diezelfde posten wél zichtbaar, omdat ze samen in één uurtarief zijn verwerkt. Een uurtarief dat op het eerste gezicht hoog lijkt, kan daarom een completer beeld geven van wat personeel kosten met zich meebrengt dan een kaal brutoloon.

Een belangrijke factor in de tariefopbouw is de beloning van de uitzendkracht. Uitzendbureaus zijn verplicht om uitzendkrachten gelijkwaardig te belonen ten opzichte van medewerkers die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Daardoor kunnen arbeidsvoorwaarden bij de opdrachtgever invloed hebben op wat een uitzendkracht moet ontvangen.

Wijzigingen in bijvoorbeeld cao’s, toeslagen en andere arbeidsvoorwaarden kunnen daardoor rechtstreeks doorwerken in het uurtarief. Dit volgt uit de huidige uitzend-cao en de regels rondom gelijkwaardige beloning.

Verandert de beloning waarop een uitzendkracht recht heeft, dan kan dus ook het tarief veranderen. Omdat cao’s en regelgeving kunnen wijzigen, is het verstandig om bij een concrete offerte altijd te kijken naar de afspraken die op dat moment gelden.

Er bestaat niet één standaard uurtarief voor iedere uitzendkracht. Het tarief wordt onder andere beïnvloed door het brutoloon, de geldende arbeidsvoorwaarden, werkgeverslasten, risico’s en de dienstverlening van het uitzendbureau. Een hoger uurtarief betekent daarom niet automatisch dat een uitzendbureau een grotere marge rekent. Andersom betekent een lager tarief ook niet automatisch dat je voordeliger uit bent.

De belangrijkste vraag is daarom niet alleen:

“Wat is het uurtarief?”

Maar vooral:

“Wat is er allemaal in dit uurtarief opgenomen?”

Samengevat kan het uurtarief bestaan uit:

• Het brutoloon van de medewerker;
• Vakantiegeld;
• Vakantiedagen en feestdagen;
• Kort verzuim en bijzonder verlof;
• Werkgeverslasten, waaronder sociale premies en pensioen;
• Kosten voor ziekteverzuim en verzuimbegeleiding;
• Kosten werving personeel: werving en selectie van kandidaten;
• Administratie, salarisverwerking en contractbeheer;
• Persoonlijke begeleiding van medewerker en opdrachtgever;
• Risico’s rondom uitdiensttreding en wet- en regelgeving;
• De dienstverlening en expertise van het uitzendbureau.

Daarnaast kunnen cao’s, toeslagen, arbeidsvoorwaarden en regels rondom gelijkwaardige beloning invloed hebben op de uiteindelijke kostprijs

Het uurtarief van een uitzendkracht bestaat uit aanzienlijk meer dan alleen het brutoloon.

• Wil je tarieven van verschillende uitzendbureaus goed vergelijken? Vraag dan niet alleen naar het uurtarief, maar ook welke kosten, risico’s en dienstverlening daarin zijn opgenomen. Alleen dan vergelijk je daadwerkelijk dezelfde dienstverlening.
• Wil je weten hoe een uurtarief voor jouw situatie wordt opgebouwd? Zorg dan dat je in ieder geval informatie hebt over de functie, het brutoloon of de salarisschaal, de toepasselijke cao, eventuele toeslagen, arbeidsvoorwaarden en het verwachte aantal uren. Op basis daarvan kan een uitzendbureau veel duidelijker uitleggen welke onderdelen invloed hebben op het tarief.

Heb je hierover vragen bij Intro Personeel? Dan nemen we de tariefopbouw graag stap voor stap met je door, zodat je weet waar je voor betaalt.