Service Planner

Over de functie Service Planner

Als planner ben jij de spil tussen klant en monteur. Jij zorgt dat de planning strak staat, werkbonnen kloppen en iedereen weet waar hij aan toe is. Geen vergadercultuur, maar gewoon doen. Je werkt in een technische omgeving waar snel schakelen belangrijk is. Als planner houd jij overzicht, ook als het druk is. In deze functie combineer je techniek met structuur. Je werkt deels als administratief medewerker, maar met veel dynamiek. Jij bewaakt de planning, stuurt bij waar nodig en zorgt dat de planner-rol echt verschil maakt in de organisatie. Wat ga je doen?

• Aannemen en verwerken van storingen en serviceaanvragen
• Opstellen en bewaken van de dagelijkse planning
• Werkbonnen aanmaken, controleren en afronden
• Monteurs aansturen en ondersteunen bij hun werkzaamheden
• Contact onderhouden met klanten over voortgang

Je controleert materialen, bewaakt deadlines en zorgt dat alles administratief klopt. Als planner zorg jij dat onderaannemers hun werk goed uitvoeren en dat facturatie klopt. Dankzij jouw inzet loopt de serviceafdeling soepel